Politique de résiliation
Votre abonnement chez Revitera
Avec un abonnement, vous recevez vos produits confortablement et régulièrement — avec une remise permanente. Vous trouverez ici toutes les informations importantes sur les prix, la durée et la résiliation.
Fréquence de livraison
Vous pouvez choisir parmi les intervalles de livraison suivants :
- Mensuel
- Tous les 3 mois
- Tous les 5 mois
Remise abonnement
Le modèle de remise est échelonné comme suit :
- 1ère livraison : Prix unitaire régulier (sans remise abonnement)
- 2ème livraison : 20 % de remise sur le prix unitaire
- 3ème et chaque livraison suivante : 10 % de remise sur le prix unitaire
Pour simplifier, la remise est répartie équitablement : dès la première livraison vous bénéficiez d'une remise partielle anticipée de 10 % qui sera compensée avec la remise de la deuxième livraison. Résultat : à chaque livraison, vous payez un montant uniforme (prix unitaire moins 10 %).
Durée minimale
Un abonnement a une durée minimale de deux livraisons. Une résiliation est possible au plus tôt après réception de la deuxième livraison sans conditions supplémentaires.
Résiliation avant la deuxième livraison
Si vous souhaitez résilier votre abonnement avant la deuxième livraison, cela n'est possible qu'par e-mail à hallo@revitera.ch. Étant donné que la remise anticipée de 10 % accordée à la première livraison sera alors annulée, un complément de prix correspondant peut être facturé en cas de résiliation anticipée.
Résiliation après la deuxième livraison
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment dans votre compte client en ligne ou par e-mail à hallo@revitera.ch — sans frais.
Modification de l'intervalle de livraison
Vous pouvez à tout moment ajuster votre intervalle de livraison dans votre compte client ou nous contacter par e-mail.


