Informativa sui rimborsi

Garanzia soddisfatti o rimborsati 90 giorni

Siamo dietro la qualità dei nostri prodotti. Se un prodotto non ti convince, puoi avvalerti della nostra garanzia di rimborso entro 90 giorni dalla ricezione del primo ordine — rimborso completo del prezzo d'acquisto (escluse spese di spedizione).

Come funziona

  1. Inviaci un'e-mail a hallo@revitera.ch entro 90 giorni dalla ricezione, indicando il numero d'ordine.
  2. Ti inviamo eventualmente un breve modulo e le istruzioni.
  3. Restituisci il tuo ordine all'indirizzo di reso appropriato.

Indirizzi di reso

Svizzera :
Alparis c/o Cross Border Fulfillment GmbH
Blumenfeldstrasse 16, 9403 Goldach

Germania / UE :
Alparis c/o Agro-Norm Vertriebs GmbH
Am Industriepark 1a, D-84453 Mühldorf

Rimborso

Dopo aver ricevuto il tuo reso o verificato la situazione, rimborsiamo l'importo immediatamente sul metodo di pagamento utilizzato originariamente — generalmente entro 7 giorni lavorativi.

Buono a sapersi

  • Per tipo di prodotto, la garanzia può essere utilizzata una volta per cliente.
  • Per gli abbonamenti, la garanzia di 90 giorni si applica esclusivamente alla prima consegna (cfr. art. 9.8 CGV).
  • Il sospetto di abuso ci autorizza a rifiutare richieste successive.